APRESENTAÇÃO

Termos e Condições Gerais de Reserva da Alojamento Local e de AgroTurismo “Lavoura da Bouça”, anteriormente conhecida como “Quinta da Bouça – Fruta Bio“, descritos abaixo como “nós”, “nós”, “nosso”. É uma marca nacional portuguesa aprovada pelo INPI – Instituto Nacional de Propriedade Industrial, sob o número de processo 635570. Dispomos sobretudo Alojamento Local, experiências com a natureza rural e microCamping em propriedades privadas. Somos igualmente conhecidos pelo saboroso “Sumo de Maçã 100% Biológico”. Dispomos fruta biológica sob modo de produção orgânica certificada CERTIPLANET-CT-BIO-04 da Agriculture European Union, resultante das macieiras da Quinta, de produção caseira, pouca quantidade, consoante a época. Proprietário Eng. José Francisco de Paiva Bento Junqueira. Estamos localizados na Rua de Sampaio, 170, Lugar de Vila Nova, Corgo, 4890-182 Celorico de Basto. (O website atual estará em processo de transição de marca.)


CARACTERÍSTICAS

Os preços do alojamento local incluem as características em cada apresentação da oferta.

Fornecemos preparação e limpeza seguras antes e após cada estadia; um mimo de boas-vindas com os nossos produtos; papel higiénico por um período de tempo; equipamentos residenciais e um pouco mais. As casas são autónomas, nas quais deverá trazer o seu abastecimento próprio, ou acessórios que gostaria que fossem incluídos, e outros itens de consumo.

Todas as casas têm uma taxa de limpeza adicional, valor fixo e único, por estadia. Os preços variam por casa.


RESERVAS

Quando recebemos o pedido de reserva, enviamos a confirmação por e-mail com detalhes e custo total da estadia.

Após a confirmação de reserva, o hóspede dispõe até 48 horas para  envio de comprovativo de pagamento de 30% do valor total para o email welcome@lavouradabouca.com ou outro meio combinado, sendo que as datas são bloqueadas temporariamente durante esse período. Após o período de 48 horas, em caso de pagamento não confirmado, comunicamos se houver algo a ser feito ou alterado. Se não comprovado, as datas bloqueadas serão libertadas para outros hóspedes.

No check-in, é solicitado o comprovativo de pagamento restante de 70% do valor total, mais a taxa de depósito adicional referente à caução quando aplicável, em dinheiro – valor dependendo da casa associada.

Geralmente solicitamos uma taxa de depósito (caução/ seguro), no check-in, de 50 a 200 euros, consoante o alojamento reservado. As condições do alojamento ou do espaço, serão avaliadas e fundamentadas se a taxa de depósito precisar ser activada. É uma medida de segurança e garantia de responsabilidade. Após inspecção do estado do alojamento é devolvido o valor.

A estadia mínima é de 2 (duas) noites a 5 (cinco) noites, consoante cada alojamento.

Check-in *: após o almoço (a partir das 15:00)
Check-out*: antes do almoço (até às 12:00)
* Temos flexibilidade e podemos ajustar em conformidade.

A antecipação da reserva deve ser feita entre um mínimo de 3 a 7 dias de antecedência antes da chegada, para que possamos preparar e limpar, consoante a dimensão e tipologia do alojamento.

A reserva de última-hora geralmente não é permitida ou não é possível, especialmente aos finais de semana. Uma vez que também temos de cuidar da Quinta e Feira no Parque da Cidade do Porto. Se uma reserva de última hora for possível, o valor total do pagamento, 100% será cobrado, não reembolsável.

Recomendamos a leitura das Informações Gerais, Regras da Casa e Boas Práticas de uso de Piscinas.

nota: a plataforma de hospedagem de alojamento “www.booking.com” possui direito de preferência nas reservas. Ao acordarmos verbalmente um acordo, salvaguardamos e bloquearemos as datas manualmente no sistema, de modo evitar conflitos de sobreposição.


TERMOS DE CANCELAMENTO

Cancelamento com reembolso total até 48 horas após a reserva.

O cancelamento pode ser acordado com remarcação das datas programadas, mantendo o valor da reserva.

Parcialmente reembolsável (30 dias)
– O hóspede deve pagar 50% do valor total se cancelar após 30 dias da reserva.
– O hóspede deve pagar 70% do valor total se o cancelamento for no prazo de 30 dias a contar da data de chegada.

Taxa de limpeza não incluída, em caso de cancelamento.

Em caso de medidas de mitigação, os hóspedes também podem cancelar (é necessária documentação certificada), e receber um reembolso total ou reagendar a reserva.


RESERVAS E CANCELAMENTO
RESUMO SIMPLIFICADO

30% do valor total – Reserva
<48H = Período temporário de reserva, datas bloqueadas, aguardamos por comprovativo de pagamento. (70% ou 100% se for o caso).
> 48H = Comprovativo recebido, bloqueamos as datas permanentemente. Não recebido, libertamos as datas.
<48H = Reembolso total em caso de cancelamento.

70% do valor total – Check-In
Data de Check-In: Valor restante da Reserva de 70% + Taxa de depósito.
Data de check-out: a Taxa de Depósito é devolvida, se tudo estiver bem.

Cancelamento
> 30D = 50% do valor total é retido ou acordo sobre o atraso das datas programadas.
<30D = 70% da quantidade total é retida.
Mitigação = Uma vez comprovado com documentos certificados, fornecemos reembolso total ou acordo com remarcação das datas programadas.
Taxa de limpeza será excluída.


RESPONSABILIDADE DOS CLIENTES

“Nosso objetivo é fornecer uma casa de família para si. Se também cuidar, os próximos convidados também agradecem.”

“Temos um modo de vida ecológico e um modo de pensar comunitário. Se todos contribuirmos para o bem-estar e os cuidados de cada um, podemos prosseguir ainda mais. Agradecemos sua gentileza e responsabilidade. Acidentes acontecem e é melhor conhecê-los antes ou depois, ter tempo para consertar ou agir. Obrigado. “

Não nos responsabilizamos por danos, perdas, roubos, acidentes e natureza não relacionada diferente. Isso permanece sob sua responsabilidade. A entrada ou utilização de nossa moradia local, exteriores e / ou conteúdo, é de responsabilidade do hóspede ou visitante, enquanto estadia. Crianças menores de 12 anos devem sempre estar acompanhadas por um adulto à beira da piscina ou outras áreas de perigo possíveis. As crianças que ainda não sabem nadar são obrigadas a usar meios de protecção. A viagem até nós, bem como outros riscos, são por sua conta. Aconselhamos que você faça um seguro de viagem para isso.

No MicroCamping e Espaços Naturais, Moinho, Kiwis, Requeixo, (especialmente no Moinho), fica à responsabilidade do adulto. Sendo um local natural não podemos responsabilizar-nos pela segurança e/ou acidentes. A vigilância deverá ser garantida pelo adulto responsável.

Somos amigos dos animais, mas pedimos atenção ao permanecer no interior da casa. Para evitar possíveis danos e outras situações, se possível, criar condições para ficar no exterior protegido, perto do proprietário. Ou podemos fornecer um lugar para ele / ela. Em caso de danos ou poucos cuidados de higiene, poderá ser cobrada a caução ou valor adicional.

Geralmente solicitamos uma taxa de depósito (seguro), no check-in, de 50 a 200 euros, dependendo da casa. As condições do alojamento ou do espaço, serão avaliadas e fundamentadas se a taxa de depósito precisar ser activada. É uma medida de segurança e garantia de responsabilidade.


REGRAS DA CASA

🔑 As chaves são fornecidas no check-in e devolvidas no check-out. As condições da casa serão avaliadas e, em caso de dano ou perda, a taxa de depósito será ativada.

☑️ A maioria das casas tem uma taxa de depósito como seguro, devolvida no check-out, em dinheiro.

🧫 A piscina deverá ter um uso responsável, em particular as do tipo acima do solo, sem saltos nem mergulhos permitidos ou pressão extrema nas paredes laterais. Crianças sobre permanente vigilância. Não nos responsabilizamos por crianças ou acidentes.

🧻 O papel higiénico é fornecido por um período de tempo. A casa é autónoma e consoante o uso poderá requerer reforço, por sua conta.

🚽 Todo o papel higiénico deve ser colocado no lixo designado (incluindo fraldas, higiene feminina ou outros itens). O papel dentro do vaso sanitário pode sobrecarregar o sistema manual – fossa (se for o caso).

📞 Acidentes e danos podem ocorrer. Avise-nos, uma vez detectados, para ajudar ou ser reparados a tempo. Próximo convidado também irá agradecer. 🛠

🎲 Desfrute com cuidado do ping-pong, matrecos (Casa do Castelo em Arnóia) ou Snooker (Casa Panorâmica Aurora).

🚭 Todos os interiores não se pode fumar.

🐕 Somos amigos de animais. Se possível, leve a “casa pessoal” a colocar no exterior, ou nas proximidades, o mais próximo de si. Evitar  permanência no interior, ou ter atenção de modo a evitar pouco cuidado de higiene e danos na propriedade. Poderá ser cobrada a caução ou valor adicional.

♻️ Envolva-se em salvar a natureza e separe o seu lixo. Obrigado.

🧺 Nos arredores e exteriores da natureza, na quinta ou na rua. Se o lixo for produzido, leve-o consigo até que um Contentor e Ecoponto adequado seja alcançado. Preserve e mantenha nossos lugares limpos, para você e para todos.

🦠 Por favor, deixe a casa como a encontrou, se possível. Por vezes, temos reservas no dia seguinte e menos tempo. Obrigado.


DÚVIDAS E RESPOSTAS

🥣 Tem pequeno-almoço ou refeições?
      As casas são autónomas, deverá trazer abastecimento de consumo, para alimentação, churrasco ou outros. Por vezes sobram cápsulas de café, ou carvão, acendalhas e outros. Costumamos saudar com um mimo da Quinta. Dispomos de louças, pratos, talheres, tachos, panelas, o necessário para cozinhar. Algumas casas têm máquina de lavar-louça. Em geral são de lavagem manual.

🔑 Os espaços são privados?
      As casas em geral são privadas, e devidamente muradas. Excepto o Chalé, uma vez no centro da quinta, com frente comum. Contudo preservamos a privacidade, e o espaço exterior é largo o suficiente para evitar cruzamento de pessoas. O acesso à piscina-tanque do Chalé é através de terreno privado, exclusivo ao Chalé, e devidamente vedado.

🔑 A Piscina é Privada?
      Em geral as piscinas são privadas, por vezes de modelos diferentes. As casas maiores, dispõem de duas piscinas de solo, de água salgada. As restantes casas, com piscinas de superficie, com tratamento a cloro. O Chalé dispõe de uma piscina-tanque tradicional, exclusivo ao Chalé, de água de mina corrente, limpa diariamente (6x7m, com 90cm de profundidade), com acesso privado através do Campo das Aveleiras. Deverão ter os devidos cuidados, e entrar com pés limpos, sem detritos – ver recomendações da piscina.

☕️ Qual a marca da máquina Café?
       A máquina tem a marca Dolce Gusto. Algumas casas poderão ter cafeteira à antiga. Deverão trazer cápsulas ou café e açúcar ao vosso gosto.

🏡 É preciso levar roupa de cama, ou toalhas?
       Dispomos de roupa de cama, devidamente higienizada e desinfectada, com troca antes e depois de cada estadia. As toalhas de banheiro, idem. Toalhas de praia o hóspede deverá trazer as próprias. Algumas casas poderão ter máquina de lavar roupa. Em geral não temos serviço de lavandaria.


PISCINA – BOAS PRÁTICAS

“Ao bem cuidar, há lugar para o outro desfrutar…”

🦶 Limpe bem o pés antes de entrar (evite ter areia ou pedras). A tela pode rasgar.

📞 Se precisar de limpeza com cloro, ligue para nós. Tanque-Piscina do Chalé é de água de mina corrente, limpo diariamente.

🚫 Saltar e mergulhar devem ser evitados, porque, apesar de terem estrutura, as piscinas acima do solo, não são suficientemente resistentes.

💪 Evite pressionar ou forçar os lados das piscinas desmontáveis.

🔪 Evite objetos pontiagudos.

☑️ Dispomos do tipo insuflável (que não pode ter uma carga nas paredes, nem mergulhos).

☑️ Dispomos do tipo Superfície com aço e pvc, em Limoeiros e Requeixo.

☑️ Dispomos do tipo Superficie em aço rígido na Eira.

☑️ Dispomos de piscina de água salgada na Panorâmica e Castelo. Eficiente e ecológico. Evite mergulhar.


INFORMAÇÃO GERAL

🚗 Estacionamento Privado Gratuito.

🏡 As nossas Casas são autónomas, com equipamento residencial essencial, utensílios de cozinha, lençóis, cafeteira e assim por diante. Se precisar de algo mais, fale connosco por favor.

🍴 Podemos sugerir lugares de restauração. Não temos serviço de refeição nem pequeno-almoço.

🛒 Deverá vir preparado com suas próprias compras. Para abastecer tem um Supermercado Pingo Doce em Celorico de Basto, ou algo mais local em Fermil de Basto. 

🧦 A roupa de quotidiano ou outros de estadia, deverá lavada por si. Tem máquina de lavar roupa em cada casa. Se necessário poderá recorrer à máquina da Quinta. Não fornecemos serviço de lavandaria ou limpeza durante a estadia.

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📸 Nós podemos fornecer sugestões para as suas férias. Passeios pedestres, passeios aventura, degustação de vinhos ou outros.

🚕 Podemos fornecer contato de renting de bicicletas em serviços externos, perto de Celorico de Basto, ou em Valadares.

🚴‍♂️ Nós fornecemos contato de transporte individual em serviços externos.

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💻 Wifi  em geral frutabio é a password. Tentamos simplificar, mas caso não sirva, a password e nome de rede está sob o equipamento de rooter, na etiqueta branca pequena (WIFI SSID e WIFI KEY). A maioria das casas rurais funciona a sinal móvel 4G, limitado a uma velocidade de 10 ~ 20 Mbps (dentro do possível) e deverá ser utilizado com sabedoria, sem uso excessivo. Existe uma limitação de serviço de largura de banda e de quantidade de dados disponíveis. A Casa Panorâmica e de Valadares posssuem NET por cabo, com velocidade superior.

📡 TV geralmente é via satélite, embora algumas casas tenham via cabo.

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🍏 Dispomos de lugares naturais e nossa Quinta para explorar. Poderá pegar uma maçã e provar.

🐑 Nossa Lavoura tem animais livres, de vez em quando. Eles têm mais receio das pessoas do que o contrário. São inofensivos. 

🧫 Todas as piscinas são privadas e a superfície da água é limpa com cloro e lavada. Toda a piscina do solo é de água salgada, limpeza ativa ecológica e mais eficiente. A água do tanque do Chalé é esvaziada e renovada a cada final do dia.

❄️ Ar Condicionado: tem no Chalé, Eira, Limoeiros e Panorâmica. Castelo e Requeixo são tradicionais, paredes de pedra espessa, sem ar condicionado. Valadares também é fresco.

🛏 Todos os lençóis e toalhas de banho estão incluídos. Toalhas de piscina não estão incluídas. Se for necessário lavar, deverá usar a máquina de lavar ou pedir. Não temos serviço de limpeza.

👼 Dispomos de mobiliário para bébés (berços, cadeiras altas) e lençóis, mediante solicitação e dependendo da disponibilidade. Gratuito.

🌺 Camas-extra podem ser fornecidas, dependendo da limitação de ocupação de cada casa. Será cobrado 20 euros por noite.

🏃‍♂️ Não assumimos responsabilidade por acidentes de crianças ou adultos, em locais de rios ou relacionados com a natureza.

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🆘 Em caso de emergência médica, ligue 112 📞

🩹 Dispomos de kit de primeiros socorros em todas as casas e as medidas de segurança necessárias.

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📖 Agradecemos os comentários no nosso livro de visitas. Alerte-nos sobre algo que podemos melhorar, antes de comentar negativamente, por favor. Crescemos com sua opinião.

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LICENCIAMENTO

ALOJAMENTO LOCAL & LIVRO DE RECLAMAÇÕES

Todas as habitações são validadas pelo Registro Nacional de Turismo (https://registos.turismodeportugal.pt/).
Poderá solicitar o livro de reclamações eletrónico aqui: https://www.livroreclamacoes.pt/inicio

22073/AL
CHALÉ “Chalé da Quinta”,
EIRA “Casa da Eira”,
MOINHO “Moinho de Rodízio”
Rua Sampaio, n. 170, 4890-182 Corgo, Celorico Basto

88754/AL
LIMOEIROS “Casa dos Limoeiros em Ribas”
Rua da Covilhã, n. 239, 4890-508 Torres, Ribas

93148/AL
PANORÂMICA “Casa Panorâmica Aurora”
Rua do Melhorado, n. 862, 4890-552 Vale de Bouro, Celorico de Basto

111241/AL
REQUEIXO “Casa Lavoura em Requeixo” (Museu, Estudio, Caseiros)
Rua de Requeixo, n. 228, n. 182, 4890-552 Vale de Bouro, Celorico de Basto

106511/AL
CASTELO “Casa do Castelo em Arnóia”
Rua do Castelo, n. 621, 4890-020 Arnóia, Celorico de Basto

22118/AL
VALADARES “Casa de Praia em Valadares”
Rua Caetano Remeão, n. 419, 4405-537 Valadares, V. N. Gaia

AL pendente
COUTO “Casa do Couto * Campo e Surf”
Rua do Comão (end of paved road, after farming greenhouses)
4495-225 Navais, Póvoa de Varzim

121092/AL
AZENHA DE BARREGA
R. de São Brás. 745
4890-104 Barrega, Celorico de Basto


OUTROS

LOCAIS A VISITAR

AZENHA DE BARREGA
Rua de são Brás nº 745 Barrega, 4890-104 Borba da Montanha, Celorico de Basto.

MOINHOS DE VENTO DOS JUNQUEIRAS
(A Sul) Travessa da Azenha (adentro do monte por um caminho), 4495-237 Navais, Póvoa de Varzim
(A Norte) Rua dos Moinhos (adentro dos campos, por um caminho), 4495-234 Navais, Póvoa de Varzim

Perto da Quinta em Celorico, dispõe de café local a menos de 1km
https://goo.gl/maps/ayBTmphf8asHYmMr9

Idem outros cafés ao longo da Estrada Nacional, direção Corgo/ Canedo de Basto, ou em Fermil de Basto.

Restaurantes recomendamos:

“Quinta da Travessa”, perto da Quinta
https://goo.gl/maps/yXhyiaL5vA6fKWXaA

“Sabores da Quinta”, a caminho de Celorico de Basto
https://g.page/Saboresdaquintamolares?share

“Casa do Lago”, em Mondim de Basto
https://goo.gl/maps/A5EGiQEfMP1Hrsqa7

Supermercado urbano, “Pingo Doce” em Crespos, Celorico de Basto.
https://goo.gl/maps/CEt52QZkZMHRpeB37


SELO “CLEAN & SAFE”


A maioria do Alojamento Local tem certificado com Selo “Clean & Safe” sob formação oficial do Turismo de Portugal (http://business.turismodeportugal.pt/

☑️ Quinta da Bouça (Chalé, Eira, Moinho)
☑️ Casa Panorâmica Aurora (D’Além)
☑️ Casa dos Limoeiros
☑️ Casa do Castelo
☑️ Casa de Praia Valadares, Gaia (proprietário)
☑️ Azenha de Barrega, Barrega (pendente)
☑️ Casa da Lavoura em Requeixo (pendente)


NEWSLETTER AND RGPD

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Obrigado e esperamos que gostem!

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Este documento foi escrito em 2020-07-24
revisto em 2021-04-13